服务网络（luò）

我们（men）拥有一支高素（sù）质的、具有团队（duì）精（jīng）神的（de）营销管理队伍，并按照现代企业制度（dù）的要求，建立（lì）了（le）良（liáng）好运（yùn）作的（de）组织机构。

面（miàn）向二十一（yī）世纪，加快新产品进入市场的步伐，以更（gèng）完善的（de）管（guǎn）理和（hé）服（fú）务体系，以顾客满意度作为衡量我们工作（zuò）的（de）标准，竭诚为国（guó）内外客（kè）商、用户提供优质的服（fú）务。

质量（liàng）保证

我公（gōng）司向客户保证：深圳以诚为本赢在信誉9001cc和五环龙电动车有限公司所生产的以诚为本赢在信誉9001cc和五环龙牌电动车符合我公司的生产规范、达到我（wǒ）公（gōng）司设计标准。

该产品的生产完全是（shì）遵照国家质量监督检验检疫（yì）总局颁（bān）发的（de）特种设备制造许可证的有（yǒu）关规定要（yào）求进行（háng）生产（chǎn）；流（liú）程规范参（cān）考（kǎo）标准是以深圳市质量监督检验检疫（yì）局（jú）颁发的深圳以诚为本赢在信誉9001cc和五环龙电动（dòng）车有限公司企业标准进（jìn）行；检验和车辆（liàng）出厂路试，是按照国（guó）家（jiā）质量监督（dū）检验检疫总（zǒng）局特种设备检验（yàn）检测中心（xīn）为我（wǒ）司测试相关车型所采用的（de）检（jiǎn）验方法（fǎ）和检验步骤执行。所有的出厂车辆均（jun1）经过严格的（de）测（cè）试，包括电路、制动、整车安全性（xìng）、侧翻以及人（rén）员乘坐安全性的（de）检验。

售后服（fú）务（wù）承诺

深圳以诚为本赢在信誉9001cc和五环龙电动车有限公司作出以下售后服务承诺（nuò）:

1、本（běn）公司承诺所有的（de）售后服（fú）务项目（mù）的执（zhí）行，完全遵照《以诚为本赢在信誉9001cc和五环龙电动（dòng）车（chē）保修卡》执行（háng）;

2、对车辆整车提（tí）供12个月，蓄电池提供和12个月的免费（fèi）售后服务；

3、三（sān）包期内的非保（bǎo）修部件只收取成本费，不收取（qǔ）工时费（fèi）和其它任何费用。三包期（qī）以外的车辆除只收取更换材料的成本（běn）费外（wài）,适当（dāng）收（shōu）取部分工时（shí）费用；

4、售（shòu）后（hòu）服务的响应时间（jiān）是以接到客户报修（xiū）电话（huà）开始，2小时以内（nèi）响应（yīng），24个小时内（nèi）修（xiū）复（fù）故障(工作（zuò）时间以外的响应时间为下一个工作日（rì）) ；如需（xū）更换设备（bèi），在（zài）7个工作日内完成更换工作，如需返厂维修（xiū）具体（tǐ）时间（jiān）根据故障（zhàng）大小确定;

5、提供（gòng）部分易损部件用（yòng）于及时更换，保（bǎo）证（zhèng）用户车辆的（de）正（zhèng）常（cháng）工作。